La adopción y el "scaling up"
La adopción nunca es un evento repentino, si no uno que requiere que un individuo o una organización sepan de las alternativas a una práctica actual (nuevos conocimientos), para formarse una opinión favorable sobre estas alternativas (ser persuadido y ser convencido) y luego tomar la decisión de probarlas.
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Institucionalización
Un proceso de institucionalización se refiere al desarrollo de las relaciones, prácticas y procedimientos que se necesitan para que el proceso de capitalización que recién ha sido completado se convierta en una característica regular dentro de una organización.
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Compartiendo conocimiento
Muchas otras personas que no han participado también se pueden beneficiar de las lecciones aprendidas. El equipo a cargo del proceso de capitalización necesita encontrar una manera de llegar a esas otras personas por lo que necesita desarrollar un plan de comunicación.
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La facilitación de un proceso de capitalización
La palabra “facilitación” se refiere al proceso de ayudar a un grupo a alcanzar su objetivo diseñando y usando métodos de compromiso. Esa es la clave para construir y mantener las actividades participativas de una capitalización de la experiencia efectiva.
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Definiciones
Los primeros pasos de un proceso de capitalización incluyen la selección del caso (o experiencia) para describir y analizar, una discusión sobre los resultados esperados y la identificación de aquellos que van a participar en él.
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Planificación
Un proceso de capitalización debe ser flexible y se debe adaptar al contexto o a los intereses cambiantes de todos los participantes, pero debe prepararse con atención al detalle de tal forma que cumpla con los objetivos que se quiere alcanzar.
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Juntando y organizando información
Contar la historia de lo que realmente sucedió en el campo significa primero recolectar suficiente información de una amplia diversidad de fuentes. Guardar y ordenar esta información de una manera sistemática también es esencial.
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Análisis
En lugar de ver qué actividades han sido implementadas, el análisis busca descubrir porqué el equipo decide implementar estas actividades. Y en lugar de medir resultados, un análisis busca descubrir las razones detrás de esos resultados.
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Documentación
Las lecciones se pueden presentar en diferentes formatos (escrito, oral, audiovisual y/o electrónico, etc.) dependiendo del público objetivo. Sin embargo, al margen de la elección final, será necesario primero capturar los resultados por escrito.
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