Recopilar información - trabajo en equipo y flexibilidad

Hari Sharma Neupane

Junto con mi colega, Krishna Prasad Paudel, nos unimos a la capacitación sobre capitalización de experiencias organizada por CTA en Goa.

Trabajo como Consultor en Emprendimiento Local y Desarrollo Institucional en el Programa de Semillas Mejoradas para Agricultores patrocinado por el FIDA (KUBK-ISFP) en Nepal. Krishna es un Oficial de Monitoreo & Evaluación y Gestión del Conocimiento. En agosto de 2017 se realizará un segundo taller como seguimiento de éste. Estamos uniendo los talleres para aprender sobre nuevas metodologías para documentar y aprender a partir de nuestras experiencias. Ésta bien podría ser la nueva forma de proceder para nosotros en lo que se refiere a la presentación de informes sobre nuestros programas.

Women present at the SFACLs management handover ceremony, Chaurjhari, Rukum district of Nepal. Photo credits: Mr. Rajendra Prasain and Mr. Nir Bahadur Adhikari

Llegué al taller con conocimientos muy limitados sobre el proceso de capitalización de experiencias, así que para mí la mayoría de las partes del proceso fueron innovadoras. Aprendimos sobre los conceptos y comenzamos a enmarcar nuestras propias experiencias, las que queríamos capitalizar a través de la documentación y el intercambio.

Precisamos nuestro enfoque

La expansión de los servicios de financiación rural es una de las intervenciones esenciales en las áreas rurales de nuestro programa. La expansión se logra utilizando un enfoque cooperativo para asegurar la llegada de la financiación rural a empresas que trabajan con semillas y en ganadería. Establecimos una serie de cooperativas basadas en un modelo llamado Cooperativa Agrícola Limitada de Pequeños Agricultores (Small Farmers Agriculture Cooperative Limited SFACL). El equipo del programa, incluidos Krishna y yo, decidió enfocar su atención sobre las experiencias de las mujeres dentro de este enfoque cooperativo para expandir las micro finanzas. El modelo SFACL incluye la concientización y el desarrollo de capacidades en las comunidades identificadas en el programa. Trabajamos en sociedad con el Banco de Desarrollo para Pequeños Agricultores (Small Farmer Development Bank) y la Federación Central Nepalesa de Cooperativas Agrícolas (Nepal Agriculture Cooperative Central Federation Limited NACCFL). Elegimos esta experiencia porque ya antes habíamos tenido éxito logrando la participación de mujeres rurales en el programa KUBK-ISFP. Nuestro enfoque podría ser replicado en otras áreas. También sentimos que teníamos información abundante para apoyar un proceso de capitalización de experiencias para esta experiencia, basándonos en el hecho de que existe un extenso banco de información relacionada con todas las actividades realizadas hasta el momento. Pero a pesar de contar con tanta información potencialmente útil, seguimos sin resolver la pregunta: ¿Dónde empezar y qué información es la más relevante?

Primero, establecí una diferencia entre la información primaria y la información secundaria que se debe recopilar. La información primaria es aquella que tendremos que recopilar nosotros mismos, y la información secundaria es la que podremos obtener de informes y bases de datos ya existentes. Para recopilar la información primaria, planeamos utilizar métodos diferentes y complementarios. Los métodos incluyen discusiones de grupos focales, entrevistas con informantes clave, cuestionarios y observaciones de campo. La recopilación de información secundaria es más simple y se puede hacer desde nuestros escritorios. Por ejemplo, solicité a nuestros socios, el Banco de Desarrollo de Pequeños Agricultores (SFDB) y la Federación Central Nepalesa de Cooperativas Agrícolas (NACCFL), que nos enviaran sus informes anuales y, en tanto que fuera posible, también información de sus bases de datos. No espero que se presente ninguna dificultad, porque nuestras relaciones con estas entidades están bien establecidas.

Como soy el facilitador principal del proceso, planifiqué cuándo se haría la recopilación de información. En julio tendremos dos semanas en las que espero poder recopilar la mayor parte.

Un esfuerzo de equipo

Krishna y yo solos no podremos recopilar toda la información primaria. Aquí es donde entrarán en juego otros integrantes del personal del proyecto y capacitadores de campo: actuaremos en equipo.

 

Vegetable farming financed by Bijaya Nagar Women SFACL, Pyuthan district of Nepal. Photo credits: Mr. Rajendra Prasain and Mr. Nir Bahadur Adhikari

Ya habíamos presentado la esencia del proceso de capitalización de experiencias a la administración del programa. Sin embargo, el personal de campo del programa y los capacitadores de campo saben mucho sobre el programa y tienen muy buenos contactos en el campo, pero aún no están familiarizados con la capitalización de experiencias.  Es sumamente importante asegurarse de que todos los miembros del personal de campo, incluidos los capacitadores de campo, entiendan por qué estamos pasando por este proceso de capitalización de experiencias, y que se sientan cómodos con él. Para ello estamos planeando tener una reunión de tres horas con todo el personal del proyecto y los capacitadores de campo, para explicar el proceso, sus objetivos y las tareas que ellos deben cumplir. Este es un paso importante para garantizar que todos recopilemos información útil. Si el personal de campo comprende el proceso, podrá explicar mejor a los demás actores que participan en el programa, tales como los agricultores que son miembros de las SFACL recién establecidas, por qué les estamos haciendo más preguntas. Y, con suerte, todas las partes interesadas comprenderán que el proceso también puede ser útil para ellas.

Comprender de qué se trata la capitalización de experiencias no es del todo suficiente para garantizar que todas las partes interesadas puedan compartir sus opiniones y experiencias. También intentaremos crear un entorno favorable. En otras palabras, tenemos que ganarnos su confianza. Es por eso que trabajamos con personal de campo que conoce a los agricultores para recopilar la información, y no con personas ajenas. Además de crear este entorno favorable, intentaremos asegurarnos de que todos participen. Esta es la razón por la que queremos utilizar los diferentes métodos para recopilar información mencionados anteriormente. Por ahora, mi tarea es finalizar las preguntas para las encuestas domiciliarias y las listas que utilizaremos para las entrevistas con los informantes clave y las discusiones de los grupos focales.

Flexibilidad

Hasta el momento no he cambiado mis ideas sobre la manera en que recopilaremos nuestra información. Sin embargo, aún no hemos comenzado con los cuestionarios en el terreno. Podríamos tener que adaptar las preguntas si fueran malentendidas. O podría ser posible que tuviésemos que cambiar el cronograma si nos topásemos con obstáculos en el campo, tales como caminos inaccesibles. ¡La flexibilidad es esencial al momento de poner el plan en acción! En agosto tendremos nuestro segundo taller sobre capitalización de experiencias. Para entonces deberíamos tener toda la información ya recopilada y organizada y lista para la parte del proceso que comprende el análisis y la redacción. Lo bueno es que tendremos la oportunidad de poner en práctica lo que aprendamos sobre capitalización de experiencia hasta 2019 que dura la ejecución del proyecto.

 

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